Net zoals bij elke andere leidinggevende, hebben incompetente, machtsgeile, absurd veeleisende en onredelijke managers ons carrièrepad gekruist. Maar evenzeer mochten we rapporteren aan respectvolle, competente, intelligente, motiverende en innemende directeurs. En wat hebben wij hieruit geleerd?

Als we de perfecte soufflé willen bakken, dan nemen we het recept van Piet en niet dat van Maria, de huisvrouw zonder gêne die op prime time haar soufflé integraal verpietert… Maar waarom doen we dit niet als leidinggevende? Waarom zien we wel het verschil tussen goed en slecht, maar passen we dat niet toe?

Demotiveren

We weten perfect wat ons irriteerde. Welke opdrachten motiverend werkten, welke demotiverend. Wat ons frustreerde tijdens een slecht voorbereid evaluatiegesprek. Waarom we zoveel excuses moesten verzinnen om te overleven in de oeverloze verveling van onze repetitieve dagtaak. Hoe harder werken, steeds meer werk betekende. Behalve voor Piet of Petra, omdat hun mooipraterij steeds lukte. En hoe blind onze manager hiervoor was en er telkens opnieuw intuinde, tot we zelf de Piet-Petra-truc probeerden en schaamteloos op onze bek gingen. Hoe demotiverend het was om – zonder commentaar – die promotie of dat leuke project aan ons voorbij te zien gaan.

Meer dan een recept

Maar we weten evengoed hoe belangrijk dat schouderklopje was. Onze glimlach toen de grote baas ons aansprak met de voornaam en ons bedankte voor dat rapport waar we drie avonden lang aan hadden gewerkt. Hoe graag we die vijf minuten vertelden over ons zieke kind of onze zieke kat. Hoe we groeiden als onze manager bij de grote baas refereerde naar ons succesvolle project en de pluimen niet op zijn eigen hoed stak. We zijn de échte ervaringsdeskundigen en kennen het recept van goed leiderschap beter dan wie ook.

Goed leiderschap is echter meer dan een recept. Het is een constant gevecht met de manager-meeuw in elk van ons. De meeuw die de werkplek binnenvliegt, veel lawaai maakt, de boel onderschijt en al krijsend weer verdwijnt… En soms wint de leider, maar nog te vaak de meeuw. Succes in uw gevecht!