Diane Smets begon na haar studies Germaanse Filologie (VUB) in 1988 haar carrière bij ExxonMobil, waar ze acht jaar werkte en instond voor werving en selectie, vorming en loopbaanbegeleiding. In 1996 stapte Smets over naar ICI, het latere Huntsman, de eerste drie jaar als HR Manager International Research & Development. Tussen 1999 en 2002 was Smets er Global Training & Development Manager.
Vanaf 2002 vervulde Smets diverse, vaak aan verandering gekoppelde HR-opdrachten met een duur van ruwweg tussen een en twee jaar. Dat deed zij onder meer bij Ikea, Athlon Car Lease, Johnson Controls en Terumo. In 2011 keerde zij even terug naar Huntsman, alvorens zij in 2013 bij Acerta Director Talent werd (en vanaf 2015 freelance senior consultant en coach). Van begin 2016 tot vorige maand was Smets Managing Consultant bij Berenschot. Nu is zij dus geland bij Fenix Consulting.