Tenslotte kan een elektronische gegevensuitwisseling een degelijk gezondheidsbeleid en –onderzoek ondersteunen door juiste en longitudinale elektronische informatie over vele patiënten, behandelingen en resultaten samen te brengen op een gecodeerde of geanonimiseerde wijze, zonder de privacy van elke individuele patiënt ongepast in het gedrang te brengen.
Smals ondersteunt deze evolutie zowel met software ontwikkelingen als met performante en hoog beschikbare infrastructuren. In haar onderzoeksafdeling werkt Smals aan innovatieve en doorgedreven cryptografische benaderingen voor de bescherming van de gegevens. Ook voor de complexe uitdaging van het op elkaar afstemmen van verschillende termen met een gelijke betekenis (of omgekeerd), de zogenaamde semantische interoperabiliteit, draagt Smals in het ehealth-domein haar steentje bij.