In 1998 legde ze zich er voltijds op toe in de functie van HR-manager bij Lidl Belgium. Een greep uit het uitgebreide takenpakket: de uitbouw van een vlotte personeelsadministratie in samenwerking met het sociaal secretariaat, uitwerking van personeelsprocedures en opvolging verzekeren, opvolgen en toepassen van de sociale wetgeving en coördinatie van het rekruteringsbeleid. “Ik werkte er ook nog een loopbaanplanning en de loonstrategie uit”, vertelt Herbots. “En ik was de contactpersoon voor de syndicale vakorganisaties en syndicale afgevaardigden.”
In november 2004, na een korte tussenstap als HR-manager bij Godiva, nam Herbots de functie op van HR-manager bij Media Markt Saturn Belgium. Daar werd ze verantwoordelijk voor het hele HR-scala. “De grote HR-onderdelen payroll, rekrutering & selectie en vorming & opleiding vielen onder mijn verantwoordelijkheid. We hebben er best wel wat gerealiseerd. Zo werd onder andere het payrollsysteem SAP HR volledig gerealiseerd, waarbij de loonverwerking volledig intern wordt behandeld. Samenhangend daarmee werden de payroll- en administratieve processen geoptimaliseerd. Qua opleiding en vorming hebben we een volledig opleidingsbeleid uitgewerkt met een gids ‘licence to skill’. Dat hebben we gekoppeld aan jaarlijkse performancegesprekken en de persoonlijke ontwikkeling van de medewerkers. Verder was er ook de optimalisatie van het rekruteringsproces met de implementatie van een rekruteringstool.”
In augustus 2010 startte Herbots met een eigen HR-adviesbureau HRexpert.be om haar jarenlange ervaring in HR ter beschikking te stellen van andere bedrijven. In december kon Herbots ad interim aan de slag bij ZEB, fashionretailer van bekende jeansmerken als Pepe, Diesel en Levi’s. “Ik heb er de verantwoordelijkheid over klassieke personeelstaken als payroll & personeelsadministratie, coördinatie van werving & selectie en uitzendarbeid”, zegt Herbots. “Mijn specifieke focus ligt op de optimalisatie en uitwerking van processen als rekrutering & selectie, opleiding, payroll, alsook een aantal strategische projecten. Bovendien start in februari Erika Mees als HR-manager. Zij moet opgeleid en begeleid worden in haar nieuwe functie.”
ZEB, dat begon met een winkel in Aalst, telt vandaag meer dan 25 filialen en zo’n 150 medewerkers.