Janssens is bachelor Maatschappelijk Assistent (Katholieke Hogeschool Leuven, 1999) en master HRM (Vlekho Business School, 2003). Zij startte als Payroll Officer bij Securex en werd er later HR Consultant. In 2006 werd zij HR & Organization Director bij Sweco Belgium. Vanaf 2015 was Janssens HR Director Group bij Cegeka. Bij drankenproducent en bottelaar Konings was zij CHRO van 2016 tot 2019. Hilde Janssens is erkend bemiddelaar arbeidsrelaties.