Hoofddoeken, bidden en andere tekens van culturele diversiteit op de werkvloer

AllochtonenArbeidsmarktArbeidsrechtCommunicatieDiscriminatieLeiderschap en CoachingMigratieOverlegorganenPrivacy
Het Centrum voor gelijkheid van kansen en voor racismebestrijding maakt een stand van zaken over het soort vragen van werknemers voor redelijke aanpassingen. Op welke vragen gaan werkgevers al dan niet in? Op welk niveau binnen de organisatie wordt over die aanpassingen onderhandeld? Deze vragen komen aan bod in de studie ‘Culturele diversiteit op de werkvloer – Praktijken van redelijke aanpassing’, die het Institute for European Studies (VUB) uitwerkte in samenwerking met het METICES-GERME-team van de ULB.

Tendensen

Het onderzoek behandelt vier domeinen van de publieke sector (onderwijs, gezondheid, lokale overheden en parastatalen, integratie/diversiteit) en vier van de privésector (grootdistributie, banken en verzekeringen, voedingsindustrie en schoonmaak).

Enkele opmerkelijke tendensen die uit deze studie blijken:

  • Heel wat bedrijven beschikken over ‘redelijke aanpassingen’ zonder het te weten of toch minstens zonder de praktijk bij naam te noemen.
  • Meestal valt de beslissing over die aanpassingen op een ‘informele’ manier, onderaan op de organisatieladder.
  • De debatten rond de problematiek binnen bedrijven zijn niet zozeer ideologisch maar veeleer pragmatisch (is de aanpassing compatibel met de werking van de dienst of met de economische vereisten van de onderneming?).
  • Van de 417 situaties van redelijke aanpassingen die voor deze studie geregistreerd werden, zijn de meest voorkomende types aanvragen (in volgorde):

  • 1. Verlof omwille van religie.
  • 2. Verlengd verlof (omwille van bezoek aan familie in het land van herkomst, wat geen verband heeft met het geloof).
  • 3. Aanpassing kledingcode (voornamelijk de hoofddoek).
  • 4. Vraag om te bidden op de werkvloer.
  • Uit de studie blijkt bovendien dat de vragen voornamelijk van laaggeschoolden komen. Toch is het niet de opleidingsgraad die deze hogere frequentie aanvragen verklaart.

    Volgens de onderzoekers is er wel een verband met het feit dat moslimwerknemers talrijker zijn in laaggeschoolde jobs in bepaalde sectoren. Wanneer meer personen dezelfde vraag stellen, vervalt de schroom om een vraag om redelijke aanpassing op de agenda te plaatsen.

    De reacties van de werkgevers wijzen bovendien op een grote consensus omtrent de grenzen van aanpassingen: men aanvaardt geen vragen die in strijd zijn met andere fundamentele rechten (bijvoorbeeld het recht op gelijkheid tussen mannen en vrouwen).

    Juridisch kader

    Het eindrapport van de Rondetafels van de Interculturaliteit formuleert de volgende aanbeveling: “Een grondige studie uitvoeren van de eventuele voor- en nadelen van de uitbreiding van het begrip van redelijke aanpassingen, zoals bepaald in de Antidiscriminatiewet van 10 mei 2007, zodat het niet langer enkel betrekking heeft op personen met een handicap, maar ook kan worden toegepast in andere situaties, met name waar het geloof of de levensbeschouwing in het geding is.”

    Het Centrum wil uiteraard een discussie over de voor- en nadelen van zo’n wetgeving niet uit de weg gaan, maar is ervan overtuigd dat andere denkpistes tot meer resultaten kunnen leiden. “Zal de Antidiscriminatiewet haar doel (de strijd tegen discriminaties) niet voorbijschieten door redelijke aanpassingen bij wet te willen verplichten, waardoor die wet een andere functie moet gaan vervullen – het bevorderen van samenleven en tolerantie?” verduidelijkt Jozef De Witte, directeur van het Centrum. “Dat is ongetwijfeld belangrijk, maar daar zijn andere instrumenten voor nodig.”

    Het culturele proces dat ten grondslag ligt van de redelijke aanpassingen is de geleidelijke en wederzijdse aanvaarding van de culturele diversiteit. Uit principe moet zo’n proces in overleg en dialoog verlopen. België beschikt trouwens over voorbeeldige sociale overlegprocedures en kan bogen op een lange traditie van onderhandelingen. Het Centrum is dan ook van plan de komende maanden de weg van de overlegde aanpassingen te bewandelen. Sociale partners, werkgevers en werknemers hebben immers nood aan duidelijke en concrete middelen om overlegde aanpassingen in de praktijk om te zetten.

    Het onderzoek

    Methodogie van deze studie:

    Gegevensverzameling:
    – 102 interviews (face-to-face en telefonisch)
    – 8 focusgroups
    – Met HR-verantwoordelijken en personeelsvertegenwoordigers

    Analyse:
    – Typologieën
    – Onderzoek naar de verbanden tussen het type vragen, de oplossingen, de argumentatie en de eigenschappen van de ‘ondernemingen’

    Bron: Centrum voor gelijkheid van kansen en voor racismebestrijding

    Showing Slide 1 of 2

    Diensthoofd Talentontwikkeling

    Motena

    Diensthoofd Administratie & Payroll – Motena

    Motena
    Showing Slide 1 of 3
    HR Square

    Aanmelden

    Als lid van HR Square hebt u ook de mogelijkheid de digitale versie alsook de archieven van het tijdschrift te raadplegen via onze website.

    Keynote

    Miriam Garando

    Acerta

    Miriam Garando a acquis une expertise de plus de 10 ans dans les ressources humaines, avec une expérience approfondie dans les domaines suivants : Assessment & Development centers, outplacement, formation individuelle et de groupe aux soft skills, facilitation en intelligence collective, Change Management et leadership.

    Depuis 2024, Miriam a rejoint le groupe Acerta en tant que Consultante Senior. Enthousiasmée par l’accompagnement des personnes et organisations dans leurs talents et compétences, elle accompagne des projets RH tant dans le secteur privé que public. Sa mission est de concilier les objectifs organisationnels et individuels pour accompagner au mieux la croissance. Chaque entreprise est unique. Raison pour laquelle Miriam déploye créativité et flexibilité pour répondre aux besoins réels des clients, qui naviguent dans un monde toujours plus changeant et incertain.

    Workshop

    Loïc Vlassakoudis

    Vivalia

    Loïc Vlassakoudis est Directeur des Ressources Humaines chez Vivalia, l’organisation intercommunale luxembourgeoise qui regroupe 7 sites hospitaliers, une polyclinique et des différentes maisons de repos. Situé entre le Grand-Duché et la France, et dans un secteur où la guerre des talents fait déjà rage, Loïc va expliquer comment Vivalia parvient néanmoins à attirer et à fidéliser une équipe motivée, pour qui satisfaction au travail et bien-être sont des priorités.

    Workshop

    Pierre Leman

    Cliniques universitaires Saint-Luc

    Politique de gestion de l’absentéisme à Saint-Luc face à la nouvelle règlementation

    Le secteur des soins de santé est traditionnellement confronté à des taux d’absentéisme élevés, ce qui n’est pas une fatalité ni une réalité au sein des Cliniques universitaires Saint-Luc. Par ailleurs, un ensemble de nouvelles mesures et obligations en la matière sont entrées en vigueur.  Dans ce cadre, un projet pilote a été lancé en 2025 à Saint-Luc afin de mieux gérer l’absentéisme au travers de sa politique « Cultiver le lien » et de ses outils. Fort de son succès, l’hôpital a décidé de déployer sa nouvelle approche à l’échelle de toute l’institution dès 2026.  Dans son keynote,  Pierre Leman, Directeur des Ressources Humaines aux Cliniques universitaires Saint-Luc, présentera en détail cette nouvelle politique de gestion de l’absentéisme.

    Ben jij klaar om helemaal mee te zijn in de wereld van HR? HR Square Nieuwsbrief brengt je tweewekelijks een overzicht van de belangrijkste feiten, trends en gebeurtenissen in HR-land.

    Bovendien krijg je een handige lijst van must-attend HR-events, zodat je niets hoeft te missen.

    Gratis in je mailbox. Het enige wat je hoeft te doen is je registreren!