Een flexibel en aangepast beloningssysteem is een essentieel onderdeel van de ‘employer value proposition’ (EVP). Nochtans mag ‘loon op maat’ niet geïnterpreteerd worden als een ongestructureerd ‘free choice’-palet. Zowel vanuit het perspectief van de organisatie, als van de medewerker is ‘free choice’ niet effectief.

Het bedrijf zoekt naar een krachtige en heldere identiteit (‘brand’) waarmee ze talent kan aantrekken en motiveren. Het krachtigste instrument om de ‘employer brand’ te karakteriseren, is een beloningssysteem dat naadloos aansluit bij de bedrijfsidentiteit. ‘Free choice’ wijst erop dat het bedrijf niet bekwaam is te duiden waarvoor het staat en niet kan uittekenen welke beloningsinstrumenten aansluiten op de ‘employer brand’. 

HR als ‘choice architect’ 

Tijd om een Engelstalige uitdrukking van stal te halen: “What you pay is what you get… and if you don’t know what to pay, you don’t know what you are looking for.” Aangezien we als bedrijf vandaag een behoefte hebben aan diversiteit van talent, is een ‘one size fits all’-aanbod natuurlijk niet het juiste antwoord. Vandaar dat loon op (diverse) ma(a)t(en) wel klopt. Een recente klantenconferentie van Hay Group onderzocht de rol van HR als ‘choice architect’. Conclusie: HR moet de medewerkers bijstaan met het maken van de juiste (belonings)keuzes. En dat is iets totaal anders dan vragen: wat zou je graag willen in je pakket?

Ook vanuit het perspectief van de medewerker staat ‘motiverend’ loon op maat niet gelijk met ‘free choice’. Menig onderzoek toont aan dat mensen een ongestructureerd (over)aanbod van keuzes niet kunnen managen. Het wordt eerder een stressfactor, zeker geen comfortfactor, laat staan een motivator. Wel worden we gemotiveerd door impulsen (coaches) die ons helpen de juiste (belonings)keuzes te maken.

Beide perspectieven wijzen in dezelfde richting. We hebben nood aan een gediversifieerd en flexibel beloningsaanbod dat zo dicht mogelijk aansluit bij de bedrijfsidentiteit. Hierdoor dwingen we het bedrijf te expliciteren waarvoor het staat en het bedrijfsaanbod wordt er transparanter mee. Kortom, een flexibel loonpakket op maat is zeker motiverend, maar een ‘free choice’-pakket is uit den boze.