Kathleen Van Der Paelt vervangt Luc Demez, die de human resources verlaat om zijn expertise ten dienste te stellen van de ontwikkeling van de Carrefour Market en Carrefour Express-winkels. Hij volgt op 1 november 2011 Dominique Eeman op, de huidige exploitatiedirecteur Supermarkten en Buurtwinkels, die met brugpensioen gaat.