De vijf belangrijkste factoren die het engagement van medewerkers wereldwijd bepalen, zijn carrièremogelijkheden, de reputatie van de organisatie, loon, erkenning en interne communicatie.
Vooral loon doet een opvallende opmars als engagementsfactor. In 2011 stond het nog op de zesde plaats, maar het klom in 2012 naar de derde plaats.
Volgens de onderzoekers hebben de loonbevriezingen en de lagere bonussen een steeds grotere impact op het engagement van medewerkers. Maar ook de economische crisis zorgt ervoor dat loon steeds belangrijker wordt.
Uit de studie blijkt ook dat er tussen de verschillende generaties grote verschillen zijn inzake engagement. Zo zijn babyboomers met 65 procent het meest geëngageerd en generatie Y met 55 procent het minst.
