De onderzoeker stuitte allereerst op de vaststelling dat creativiteit soms actief afgehouden wordt door het management. De top bazuint graag uit dat het innovatie wil en daarom creativiteit promoot, maar in de dagelijkse werkelijkheid gebeurt net het omgekeerde.
Het management is zelfs niet eens geïnteresseerd in ideeën van werknemers. Dat heeft waarschijnlijk te maken met de schrik dat creativiteit de autoriteit zou ondermijnen. Nochtans is er van zo’n ondermijning niets gebleken in het onderzoek van Bakker.
Bron: Intermediair PW, Vrije Universiteit Amsterdam