Bijna twee derde (63 procent) van de organisaties geeft aan dat de betrokkenheid van medewerkers een grote uitdaging is, gevolgd door het behoud van personeel (57 procent) en effectief performantiemanagement (51). Maar ook het aantrekken van medewerkers (49 procent) en het managen van de bedrijfscultuur (45 procent) zijn uitdagingen.
Minder dan de helft van de organisaties (42 procent) meet de betrokkenheid van het personeel. De meest gebruikte methode hiervoor is een personeelstevredenheidsonderzoek (66 procent), exit-interviews (65 procent) en het bijhouden van verloopcijfers (60 procent).
Organisaties die de betrokkenheid van medewerkers meten, belonen hun medewerkers vaker op basis van prestaties. Bovendien erkennen en waarderen managers bij deze organisaties de prestaties van medewerkers.
76 procent van de organisaties hebben een programma voor de erkenning van medewerkers, nog eens 5 procent is van plan zo’n programma het komende jaar in te voeren.
Anderzijds meet slechts 15 procent de opbrengsten van hun erkenningsprogramma’s. De organisaties die zeggen dit te meten, doen dit door het bekijken van retentiecijfers (74 procent), de financiële resultaten van de organisatie (61 procent) en de productiviteit van medewerkers (60 procent).
