Mislukte aanwerving bediende kost minstens 35.000 euro

Omdat bedrijven nog te weinig stilstaan bij de kostprijs van dit risico, berekende HR-dienstenverlener Securex de kost van een mislukte externe rekrutering. Die komt na twee jaar dienst voor bedienden neer op 35.250 euro per persoon. De kosten voor kaderleden (51.850 euro) en directieleden (151.700 euro) liggen nog hoger.

De berekening gebeurde voor een werknemer met een arbeidscontract van onbepaalde duur en die na diverse waarschuwingen (functioneringsgesprekken, correctiegesprekken) ontslagen wordt na 24 maanden op initiatief van de werkgever. Ook wordt ervan uitgegaan dat de opzegtermijn niet gepresteerd wordt. Voorts is alleen rekening gehouden met de directe of direct aantoonbare kosten: opzegvergoeding, administratieve kosten, rekruteringskost vervanger en opleidingskost.

In veel gevallen moeten daar ook nog indirecte kosten bijgeteld worden, zoals mogelijke schade aan de klantenportefeuille of eventuele reacties van collega’s (bijvoorbeeld bijkomende vrijwillige ontslagen, syndicale acties…), waardoor de kosten nog kunnen oplopen.

In bepaalde gevallen dient men bovendien de medewerker ook te vervangen op korte termijn. Dit kan de ontslagkost van een bediende doen oplopen tot 55.250 euro, van een kaderlid tot 91.850 euro en van een directielid tot 201.200 euro.

In tijden van krapte op de arbeidsmarkt blijven organisaties in de praktijk spontaan nog steeds meer een beroep doen op externe kandidaten dan op interne kandidaten bij het invullen van hun vacatures. “De weerhouden kandidaat oog niet ‘super’, maar eerder ‘good enough’. Onder druk van het lijnmanagement, om een vacature snel ingevuld te krijgen of vanwege kostenoverwegingen, wordt dan maar beslist om ‘enig risico’ te nemen,” zegt Frank Vander Sijpe, Director HR Research Securex. Hij houdt dan ook een pleidooi om interne mobiliteit meer kansen te geven.

Bron: Securex

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Keynote

Eva Geluk

Antwerp Management School

La professeure Eva Geluk est titulaire de la chaire « Mental Health at Work » à l’Antwerp Management School. Elle est une experte très sollicitée dans les domaines du bien-être, de la prévention du burn-out et de la réintégration après une absence de longue durée.

Dans cette intervention, elle aborde en détail le bien-être mental et le rôle souvent négligé des dirigeants dans ce domaine. Comment veiller à ce que les collaborateurs se sentent bien dans leur peau ? Quelles sont les bonnes et les mauvaises pratiques qui renforcent ou, au contraire, sapent le bien-être mental des collaborateurs (et de leurs dirigeants) ? Et quel rôle revient aux responsables des ressources humaines ?

S’appuyant sur un cadre de référence scientifique et de nombreux exemples tirés de la pratique (Eva a interrogé plus de 70 cadres, responsables RH et employés dans le cadre de ses recherches), elle présente à Corporate Wellbeing le meilleur des deux mondes.

Workshop

Loïc Vlassakoudis

Vivalia

Loïc Vlassakoudis est Directeur des Ressources Humaines chez Vivalia, l’organisation intercommunale luxembourgeoise qui regroupe 7 sites hospitaliers, une polyclinique et des différentes maisons de repos. Situé entre le Grand-Duché et la France, et dans un secteur où la guerre des talents fait déjà rage, Loïc va expliquer comment Vivalia parvient néanmoins à attirer et à fidéliser une équipe motivée, pour qui satisfaction au travail et bien-être sont des priorités.

Workshop

Pierre Leman

Cliniques universitaires Saint-Luc

Politique de gestion de l’absentéisme à Saint-Luc face à la nouvelle règlementation

Le secteur des soins de santé est traditionnellement confronté à des taux d’absentéisme élevés, ce qui n’est pas une fatalité ni une réalité au sein des Cliniques universitaires Saint-Luc. Par ailleurs, un ensemble de nouvelles mesures et obligations en la matière sont entrées en vigueur.  Dans ce cadre, un projet pilote a été lancé en 2025 à Saint-Luc afin de mieux gérer l’absentéisme au travers de sa politique « Cultiver le lien » et de ses outils. Fort de son succès, l’hôpital a décidé de déployer sa nouvelle approche à l’échelle de toute l’institution dès 2026.  Dans son keynote,  Pierre Leman, Directeur des Ressources Humaines aux Cliniques universitaires Saint-Luc, présentera en détail cette nouvelle politique de gestion de l’absentéisme.

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