“When the going gets rough, the tough get going…” Verandering is de enige constante binnen organisaties. Vandaag drijven een aantal moeilijke externe omgevingsfactoren onze uitdagingen nog verder op de top. De doorgedreven economische druk brengt kostenbewust management met zich mee. Wat doen we ermee?
Niet inspelen op de veranderingen, kiezen voor het behoud van onze comfortzone, de ‘cost cutting’ voortzetten – het heeft nefaste gevolgen voor een organisatie! Het hypothekeert onze toekomst en die van onze medewerkers.
Bij Partena Professional blijven we inzetten op het ontwikkelen van de competenties van alle medewerkers. Voorwaarde is wel dat het gaat om ontwikkelingsplannen met een diepgravende totaalaanpak. Dat vraagt een gezamenlijke inspanning van alle partijen.
Wat is er nodig? Mobiliseer het volledige management: laat hen mee de krijtlijnen van het ontwikkeltraject vastleggen. Zij hebben uiteindelijk de beste kijk op de te behalen ‘return on investment’. Stel een ontwikkelingsplan op maat van de werkomgeving op. Laat het slagen van de opleidingsinspanningen niet enkel afhangen van de opleiding zelf, maar werk ook een stappenplan uit. Optimaliseer het effect van de opleiding door een opvolging en continue coaching van het management achteraf. Bepaal samen de te ontwikkelen objectieven of competenties en neem dit op in de jaarlijkse evaluatie.
Enkel wanneer al deze aspecten aan bod komen, is de missie succesvol. Die closed-loop opvatting bevordert de dynamiek én de performantie – op alle niveaus. In 2014-2015 hebben Partena Compass en Partena Smartstart mooie resultaten geboekt met deze totaalaanpak. De uitdaging was groot: een opleiding performance management opzetten voor alle teammanagers. We kozen een opleidingspartner die het traject volledig uitstippelde in overleg met het middenmanagement. De teammanagers volgden drie opleidingsmodules met tussen elke module 6 weken de tijd om een actieplan te concretiseren, onder toezicht van hun directe verantwoordelijke.
Processen werden geformaliseerd, tools gestandaardiseerd, concrete business-cases uitgewerkt. Ook aan de nazorg, onder de vorm van uitgebreide coaching, werd uitvoerig aandacht besteed. In 6 maanden werden de teammanagers gealigneerd met de verwachtingen van de business.