Patient wil verantwoordelijkheid opnemen

Dat blijkt uit een grote bevraging van de Christelijke Mutualiteit (CM) bij 52.000 leden. De bevraagden vragen meer transparantie, niet alleen over de kostprijs van de gezondheidszorgen maar ook over de kwaliteit. 90% wil dat het ziekenfonds hen daarover informeert.

Bijna alle bevraagden (95%) willen dat de mutualiteit een volledige factuur ontvangt na elke ambulante consultatie waarin duidelijk vermeld staat wat de zorgverlener deed en hoeveel hij aanrekent. Als te weinig artsen in een regio zich niet houden aan de tariefafspraken, wil 91% van de bevraagden dat de mutualiteit lokaal actie onderneemt om de artsen daartoe te dwingen.

Bijna de helft van de bevraagden is bereid om 50 of meer kilometer te rijden voor een kwalitatieve behandeling. Bij een ziekenhuisopname verkiest 73% een eenpersoonskamer, maar artsen mogen niet meer ereloon vragen dan bij een opname in een tweepersoonskamer of gemeenschappelijke kamer. Ook vindt 72% het niet erg om voor preventieve tandzorg bij een tandartsassistent langs te gaan in plaats van bij een arts.

83% zegt dat de apotheker een voorgeschreven geneesmiddel mag vervangen door het goedkoopste gelijkwaardige geneesmiddel. Tot slot moet gezondheidszorg meer maatwerk worden. 84% wil graag dat hun mutualiteit hen er aan herinnert om op jaarlijkse controle te gaan bij de tandarts of als het tijd is voor een vaccinatie. De bevraagden zien er ook geen graten in dat een mutualiteit hun gegevens gebruiken om persoonlijke gezondheidsinformatie te sturen.

Bron: CM

Plaats hier uw vacature - neem contact op met [email protected]

Aanmelden

Als lid van HR Square hebt u ook de mogelijkheid de digitale versie alsook de archieven van het tijdschrift te raadplegen via onze website.

Workshop

Loïc Vlassakoudis

Vivalia

Loïc Vlassakoudis est Directeur des Ressources Humaines chez Vivalia, l’organisation intercommunale luxembourgeoise qui regroupe 7 sites hospitaliers, une polyclinique et des différentes maisons de repos. Situé entre le Grand-Duché et la France, et dans un secteur où la guerre des talents fait déjà rage, Loïc va expliquer comment Vivalia parvient néanmoins à attirer et à fidéliser une équipe motivée, pour qui satisfaction au travail et bien-être sont des priorités.

Workshop

Pierre Leman

Cliniques universitaires Saint-Luc

Politique de gestion de l’absentéisme à Saint-Luc face à la nouvelle règlementation

Le secteur des soins de santé est traditionnellement confronté à des taux d’absentéisme élevés, ce qui n’est pas une fatalité ni une réalité au sein des Cliniques universitaires Saint-Luc. Par ailleurs, un ensemble de nouvelles mesures et obligations en la matière sont entrées en vigueur.  Dans ce cadre, un projet pilote a été lancé en 2025 à Saint-Luc afin de mieux gérer l’absentéisme au travers de sa politique « Cultiver le lien » et de ses outils. Fort de son succès, l’hôpital a décidé de déployer sa nouvelle approche à l’échelle de toute l’institution dès 2026.  Dans son keynote,  Pierre Leman, Directeur des Ressources Humaines aux Cliniques universitaires Saint-Luc, présentera en détail cette nouvelle politique de gestion de l’absentéisme.

Ben jij klaar om helemaal mee te zijn in de wereld van HR? HR Square Nieuwsbrief brengt je tweewekelijks een overzicht van de belangrijkste feiten, trends en gebeurtenissen in HR-land.

Bovendien krijg je een handige lijst van must-attend HR-events, zodat je niets hoeft te missen.

Gratis in je mailbox. Het enige wat je hoeft te doen is je registreren!