Positieve feedback verpest de sfeer

Complimenten uitdelen in het openbaar zorgt ervoor dat een toehoorder zich sociaal de mindere voelt van degene die de positieve feedback ontvangt. Dat roept automatisch gevoelens van jaloezie op. Zo blijkt uit onderzoek van Elaine Chan van Tilburg University en Jaideep Sengupta van de Hong Kong University of Science and Technology.

“Als leidinggevende openlijk strooien met complimentjes is dus niet per se een goed idee: de kans is groot dat daarmee veel afgunst wordt opgeroepen. Een persoonlijke benadering is waarschijnlijk effectiever”, concludeert Chan.

Het gaat de onderzoekers met name om die eerste reactie, waarvan altijd verondersteld is dat die alleen optreedt als de complimenten als onoprecht worden ervaren. Maar die reactie is er ook bij oprechte complimenten, zegt Chan: “Mensen vergelijken zich voortdurend met anderen en op het moment dat iemand door een ander wordt opgehemeld, wordt die persoon in vergelijking beter. De afgunst die daardoor wordt opgeroepen, veroorzaakt negatieve gevoelens, zowel voor de ontvanger als voor de gever van het compliment.”

Bron: PW. (pwnet.nl)

 

Talent Acquisition Specialist

UZ Brussel

Payroll Advisor Corporate

Acerta

Recruiter

Gemeente Puurs-Sint-Amands

Trainer loopbaan- en leiderschapsontwikkeling

Universiteit Antwerpen

HR officer selectie

Universiteit Antwerpen

Aanmelden

Als lid van HR Square hebt u ook de mogelijkheid de digitale versie alsook de archieven van het tijdschrift te raadplegen via onze website.

Ben jij klaar om helemaal mee te zijn in de wereld van HR? HR Square Nieuwsbrief brengt je tweewekelijks een overzicht van de belangrijkste feiten, trends en gebeurtenissen in HR-land.

Bovendien krijg je een handige lijst van must-attend HR-events, zodat je niets hoeft te missen.

Gratis in je mailbox. Het enige wat je hoeft te doen is je registreren!