Het nettoverlies van Randstad Holding dikte aan van 2,5 tot 3,3 miljoen. De omzet van de groep zakte met 4,3%, maar in België en Spanje was sprake van een ‘solide omzetgroei’. De groep kon zijn winstgevendheid verbeteren in België, Spanje en Frankrijk. In de afgelopen drie maand kwam de concernomzet uit op minder dan 1,22 miljard euro. Randstad zag zijn brutomarge dalen van 21,9 naar 20,4%. “De vraag was zoals verwacht zwak”, zegt algemeen directeur Ben Noteboom. De productiviteit steeg dankzij een inkrimping van het personeelsbestand. “In de meeste landen wonnen we marktaandeel”, zegt Noteboom. De uitbreiding van het marktaandeel blijft een van de prioriteiten. Voorgaande recessies leerden Randstad dat spelers die op een krimpende markt aandeel winnen, ook het best presteren wanneer de economie weer aantrekt. De afdeling inhouse services noteerde 10,5% meer omzet. Ze won in alle landen marktaandeel, maar zag de brutomarge zakken. Net als Adecco en Manpower geeft Randstad geen voorspelling voor heel 2003. Het concern denkt dat de brutomarges in het tweede kwartaal stabiliseren op het peil van de eerste drie maand en dat het bedrijfsresultaat dan lager uitvalt dan in dezelfde periode een jaar geleden.