De bevindingen komen uit onderzoek dat Aon Consulting liet uitvoeren bij 872 werknemers. De werkgevers moeten volgens deze studie meer moeite doen om informatie te verspreiden over wat ze eigenlijk aanbieden. De helft van de werknemers krijgt wel eens per jaar informatie, maar toch weten de meeste van hen niet welke vruchten in hun mandje liggen, laat staan wat die gekost hebben. Eén op drie werknemers hoort over secundaire arbeidsvoorwaarden nooit iets van zijn werkgever.