De antwoorden van de 20.000 Vlaamse arbeiders, bedienden, kaderleden en ambtenaren moeten de leidraad worden bij het uittekenen van een beleid om de kwaliteit van het werk te verbeteren. Volgens Serv-voorzitter Xavier Verboven is het “maatschappelijk niet wenselijk” dat duizenden werknemers overspannen thuiskomen van hun werk, geen motivatie vinden in hun werk of problemen hebben met de combinatie werk/gezin. Dat resulteert vaak in ziekteverzuim, een groot personeelsverloop of langdurige arbeidsongeschiktheid. Er moet dus niet alleen meer, maar ook beter werk komen. Om een anti-stressbeleid te kunnen voeren, zijn gegevens nodig en die bestaan voorlopig alleen voor bepaalde soorten van stress en voor sommige beroepsgroepen of bedrijfssectoren. Vandaar deze grootschalige rondvraag.