Exit-gesprekken: bron van informatie, goed voor de relatie
Exit-gesprekken met de medewerkers die vrijwillig de organisatie verlaten, vormen een bijzonder nuttige bron van informatie. Organisaties die systematisch en gestructureerd dergelijke gesprekken voeren, kunnen er hun beleid op afstemmen. Tegelijkertijd vormen exit-gesprekken een afsluiting van een periode die door de toekomstige ambassadeurs van de onderneming erg geapprecieerd wordt. Echt? Maar hoe begin je eraan? En hoe leid je dat in goede banen?