Langdurige uitval ontstaat zelden plots. Weken of maanden vooraf stapelen signalen zich op: vermoeidheid, mentale belasting, disengagement. In klassieke rapportering blijven die vaak onder de radar. Wat zichtbaar wordt, is de uitkomst: stijgend absenteïsme en oplopende kosten. IDEWE en BloomUp zien hetzelfde patroon: wie vroeg meet en gericht bijstuurt, voorkomt escalatie en versterkt teams.
De realiteit achter de cijfers
Zo’n 20-35% van de uitval heeft een mentale oorzaak. Een burn-out kost een bedrijf gemiddeld €35.000. Toch blijft welzijn moeilijk te meten: data is versnipperd, metingen zijn ad hoc, en initiatieven staan los van elkaar. Zonder zicht op ROI blijft preventie een blinde vlek: HR mist actuele inzichten, directies missen overzicht. Daardoor komt actie vaak pas ná uitval.
Van inzichten naar handelen
DEWE en BloomUp hanteren daarom een eenvoudige, herhaalbare en tool-onafhankelijke methodologie: meten → bespreken → bijsturen.
- Stel doelen – kies KPIs (vb. daling afwezigheid,
hersteltempo) - Detecteer – combineer welzijnscans zoals RAPSi (IDEWE) en verzuimcijfers met korte, regelmatige check-ins
- Ondersteun – bied toegankelijke hulp via HR en leidinggevenden, via therapie, coaching en groeitrajecten (BloomUp), en via psychosociale begeleiding (IDEWE)
- Rapporteer – vertaal data naar begrijpelijke inzichten per team, leidinggevende of organisatie
- Pas aan – stuur elk kwartaal bij: stop wat niet werkt, schaal wat wel helpt
Clovis Six (BloomUp): “De grootste winst zit in consistentie:
kleine, regelmatige metingen en laagdrempelige
ondersteuning leveren meer op dan eenmalige campagnes.”
Impact aantoonbaar maken
Kort gezegd: we meten voor, tijdens én na. Als onderdeel van de gezamenlijke EAP-oplossing van IDEWE en BloomUp vergelijken we waar mogelijk gebruikers met niet-gebruikers en kijken we naar drie vragen:
- Komt hulp op tijd? Hoe snel volgt een eerste gesprek na een hulpvraag?
- Heeft het impact? Denk aan minder klachten, snellere terugkeer, voorkomen van burn-out
- Wat leren we? Waar lopen leidinggevenden op vast? Welke signalen keren terug?
Die inzichten voeden ook stap 5, ‘Pas aan’. Trends uit check-ins en sessie-feedback helpen strategische beslissingen sturen. Gemiddeld zien we dat BloomUp-gebruikers tot 46% minder absenteïsme kennen dan niet-gebruikers.
Prof. Lode Godderis (IDEWE): “Meten is waardevol als het tot handelen leidt. Welzijn wordt pas krachtig wanneer data tot dialoog leidt — en dialoog tot duurzame verandering. Door vroeg te detecteren, veilig te bespreken en gericht bij te sturen, maken we van welzijn geen kost, maar een strategische hefboom voor mens én organisatie.”
HR als strategische hefboom
Deze cyclus verschuift de rol van HR naar een onderbouwde stem aan de beleidstafel. Transparante rapportering ondersteunt keuzes en budgetten: geen kostenpost, maar een investering met bewezen effect op uitval en retentie. Meetbare wellbeing vraagt niet méér dashboards, maar om betere beslissingen die uitval voorkomen
BRONNEN:
• IDEWE & Acerta: Pilootonderzoek naar karakteristieken en determinanten van verzuim bij Belgische
werknemers 2018-2022
• AG Insurance, 2024
• BloomUp impactstudies 2024–2025
© Foto: Foert Podcast
LEES MEER OP HRSQUARE.BE
- Junior medewerkers sneller geneigd te vertrekken door gebrekkige onboarding
- Bankgiften van bestuurders-aandeelhouders aan werknemers zijn geen loon
- Aangepast werk niet mogelijk bij 4 op de 10 ondernemingen
- Jan Van Raes (UZ Brussel): “Zorg eerst dat de harde HR in orde is, de rest volgt daarna wel”
- Cumul tussen schadevergoeding wegens discriminatie en moederschapsbescherming: het is mogelijk!
