Vlaamse woonzorgcentra scoren hoog bij bewoners

Dat blijkt uit een enquête over de kwaliteit van leven in de Vlaamse woonzorgcentra in opdracht van het Vlaams Agentschap Zorg & Gezondheid. De resultaten spreken een aantal negatieve stereotypen tegen die over woonzorgcentra soms de ronde doen.

De bewoners geven zelf aan dat ze er een hoge kwaliteit van leven hebben. Ze zijn zeer tevreden op vlak van privacy, veiligheid en respect. Ook de omkadering en de zorgverlening krijgen goede scores. De persoonlijke omgang met de medebewoners zelf en met de verzorgenden, alsook de invulling van de dag scoren positief. Al is er hier toch nog ruimte voor beterschap.

Het eerste deel van het onderzoek werd in 2014 bij een derde van de woonzorgcentra ondernomen. Delen 2 en 3 volgen in 2015, respectievelijk 2016. Zo zal uiteindelijk elk woonzorgcentrum in Vlaanderen op zijn kwaliteit gemeten worden. Het gaat voorlopig om een bevraging bij de bewoners zonder cognitieve problemen.

Onafhankelijke enquêteurs bezochten in 2014 een derde van de Vlaamse woonzorgcentra. In elk woonzorgcentrum namen zij individuele interviews af bij bewoners (steekproef). Zij legden 53 stellingen voor over verschillende thema’s van de kwaliteit van het leven. In totaal interviewden ze al 6949 bewoners. Deze bevraging maakt deel uit van het kwaliteitsindicatorenproject voor woonzorgcentra.

Bron: Agentschap Zorg en Gezondheid

 

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Antwerp Management School

La professeure Eva Geluk est titulaire de la chaire « Mental Health at Work » à l’Antwerp Management School. Elle est une experte très sollicitée dans les domaines du bien-être, de la prévention du burn-out et de la réintégration après une absence de longue durée.

Dans cette intervention, elle aborde en détail le bien-être mental et le rôle souvent négligé des dirigeants dans ce domaine. Comment veiller à ce que les collaborateurs se sentent bien dans leur peau ? Quelles sont les bonnes et les mauvaises pratiques qui renforcent ou, au contraire, sapent le bien-être mental des collaborateurs (et de leurs dirigeants) ? Et quel rôle revient aux responsables des ressources humaines ?

S’appuyant sur un cadre de référence scientifique et de nombreux exemples tirés de la pratique (Eva a interrogé plus de 70 cadres, responsables RH et employés dans le cadre de ses recherches), elle présente à Corporate Wellbeing le meilleur des deux mondes.

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Workshop

Pierre Leman

Cliniques universitaires Saint-Luc

Politique de gestion de l’absentéisme à Saint-Luc face à la nouvelle règlementation

Le secteur des soins de santé est traditionnellement confronté à des taux d’absentéisme élevés, ce qui n’est pas une fatalité ni une réalité au sein des Cliniques universitaires Saint-Luc. Par ailleurs, un ensemble de nouvelles mesures et obligations en la matière sont entrées en vigueur.  Dans ce cadre, un projet pilote a été lancé en 2025 à Saint-Luc afin de mieux gérer l’absentéisme au travers de sa politique « Cultiver le lien » et de ses outils. Fort de son succès, l’hôpital a décidé de déployer sa nouvelle approche à l’échelle de toute l’institution dès 2026.  Dans son keynote,  Pierre Leman, Directeur des Ressources Humaines aux Cliniques universitaires Saint-Luc, présentera en détail cette nouvelle politique de gestion de l’absentéisme.

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