Het dit jaar door de Boston Consulting Group uitgevoerd onderzoek in 27 Europese landen resulteert in de volgende uitdagingen voor HR: “Managing talent, managing demographics, becoming a learning organisation, managing work-life balance, managing change and cultural transformation”.
Ik kan me aansluiten bij deze conclusie. Elk van deze aspecten zal grote aandacht vergen, maar het spelen van een echt strategische en ‘value added’ operationele facilitator-rol in het domein van het ‘change management’ lijkt me de absolute HRM-prioriteit. En hiermee rechtstreeks verbonden is de noodzaak om HR-metrics en HR-analytics sterk te verbeteren. Het transformationeel gedeelte van HRM zou eindelijk in alle bedrijven moeten primeren op het transactionele.
Of dit de meest opmerkelijke HRM-trend zal zijn in 2015, valt af te wachten. Ik twijfel er zelfs over, gelet op de volgersmentaliteit en het Calimero-karakter waarvan een te groot aantal HR-verantwoordelijken – gewild of ongewild – nog steeds blijk geeft. Een provocerende uitspraak misschien, maar de echte HR-executives, de ‘champions’, van wie de rol beantwoordt aan de laatste versie van het Ulrich-model en zorgt voor toegevoegde waarde en waardecreatie, bewijzen dat overwegend transactioneel HRM wel degelijk best mogelijk is én substantieel bijdraagt tot bedrijfssucces.
Sociale dialoog
Ik hoop dat transactioneel HRM een trend zal worden, maar ik vrees dat, gelet op de huidige federale en regionale politieke en sociaaleconomische context, HR-verantwoordelijken van de meerderheid van onze ondernemingen, namelijk deze die gesyndicaliseerd zijn, in 2015 een bovengemiddelde aandacht en energie zullen moeten besteden aan collectieve arbeidsbetrekkingen en sociale dialoog en (in vele multinationals) het managen van de raad van bestuur en de (senior) managers in deze materie.
Het (voornamelijk en willens nillens) ‘on the job’ vervolmaken van de hiervoor nodige kennis en vaardigheden zou misschien wel dé HRM-trend in 2015 kunnen worden. Indien dit gepaard gaat met het vervolmaken van kennis op het gebied van change management en HR-analytics, dan zal deze trend aansluiten bij wat ik prioritair op korte termijn beschouw in HRM.