“If you don’t believe in development, try ignorance”, is een gezegde bij onze Engelstalige collega’s. En toch sneuvelt opleiding en ontwikkeling vaak in het kader van krappe budgetten. Op korte termijn kun je inderdaad besparen, maar op langere termijn betaal je die ‘ignorance’ met een zware rekening. Ontwikkeling is geen kostenpost, ontwikkeling is een investering in de toekomst. Of liever, zou een investering moeten zijn, want daar wringt het schoentje…
Prestatiemanagement?
Vaak worden opleidingen bepaald tijdens het jaarlijkse prestatiemanagement-gesprek. Omdat HR een vakje ‘opleiding’ heeft voorzien op het evaluatieformulier, wordt dit plichtsgetrouw ingevuld door de manager: “Vorig jaar Excel – Deel 1 gevolgd, dit jaar Deel 2.” Eigenlijk is het misschien maar goed dat er dan verder vaak niets gebeurt. Er volgt dan nog een kleine opflakkering als de medewerker vraagt wanneer hij nu wordt uitgenodigd voor die opleiding. Maar die dooft snel uit als HR hem vertelt dat hij wel zelf verondersteld wordt om initiatief te nemen. En als er in deze dagen dan geen budget is: einde verhaal.
Extralegale beloning?
Opleiding als verknipte extralegale beloning bij de eindejaarsevaluatie is niet wat we nodig hebben. We hebben nood aan goed doordachte en duidelijk gefocuste ontwikkelingsplannen in functie van de bedrijfsdoelstellingen. Dat veronderstelt dat we, liefst tijdens talentbesprekingen, met het management nadenken over de competenties die we vandaag en morgen nodig hebben en over inzetbaarheid. Om dan voor elk van onze medewerkers te kijken wie op welke manier de nodige competenties kan en wil ontwikkelen. Dat gaat veel verder dan enkel opleiding, denken we maar aan on-the-job leren, wissel-leren, coaching, mentoring, 360 graden feedback,…
Efficiëntie?
Is er meer budget nodig voor opleiding? Vermoedelijk niet. Het is vooral een kwestie van aandacht. De beschikbare middelen op een effectieve en efficiënte manier inzetten om de strategische doelstellingen van de organisatie te bereiken. Vreemd dat we dit voor alle andere investeringsbeslissingen vaak zeer uitgebreid bestuderen, maar dit voor onze investeringen in menselijk kapitaal zo oppervlakkig behandelen.