Wie strijkt voordelen op als ‘handelsvertegenwoordiger’?

De handelsvertegenwoordiger geniet in het Belgische arbeidsrecht een bijzonder statuut. Zo zal een handelsvertegenwoordiger in bepaalde gevallen aanspraak kunnen maken op een uitwinningsvergoeding wanneer hij wordt ontslagen, en dit zelfs bovenop zijn normale opzeggingstermijn of -vergoeding. Dat leidt ertoe dat in geval van het ontslag van een commerciële werknemer er geregeld een twistpunt ontstaat over de vraag of de betrokken werknemer al dan niet als handelsvertegenwoordiger beschouwd kan worden. De arbeidsgerechten dienen zich dan ook van tijd tot tijd uit te spreken over de invulling van het begrip ‘handelsvertegenwoordiger’.

Onderhandelen én zaken afsluiten? Of één van beide?

Volgens de (Nederlandstalige) letter van de wet moet een handelsvertegenwoordiger in hoofdzaak belast zijn met het onderhandelen over ‘én’ het sluiten van zaken. In de rechtspraak was men het er in het verleden al over eens dat dit een materiële fout betrof in de Nederlandse wettekst en dat het voldoende is dat de werknemer zaken onderhandelt ‘of’ zaken afsluit om als handelsvertegenwoordiger beschouwd te worden.

Recentelijk nog bevestigde de arbeidsrechtbank van Leuven dit principe. Concreet ging het om een persoon wiens functie ‘sales representative’ werd benoemd. De gewezen werkgever hield echter voor dat de persoon veeleer als ‘sales promotor’ aanzien moest worden. Zijn taak bestond er namelijk hoofdzakelijk in om bij de klanten producten te promoten, prijslijsten toe te lichten, folders te overhandigen en dergelijke meer. Na zijn klantenbezoeken nam de binnendienst het over: via de bezoekrapporten van de betrokken werknemer werd gezorgd voor de opmaak van de offertes en de effectieve plaatsing van bestellingen. De werkgever was dan ook van mening dat deze werknemer helemaal niet als handelsvertegenwoordiger beschouwd kon worden, omdat hij in zijn functie nooit echt contracten afsloot.

Ontslag van commerciële medewerker kan duurder uitvallen dan verwacht

De rechtbank oordeelde echter dat de werknemer hoe dan ook als handelsvertegenwoordiger gekwalificeerd moest worden, ook al deed hij alleen maar het voorbereidende werk en sloot iemand anders de effectieve overeenkomsten. Aangezien de werknemer alle nodige stappen ondernam om tot een bestelling te komen, had hij immers een belangrijke bijdrage in het verkoopproces.

Bovendien vermeldden de loonfiches, de individuele rekeningen en het tewerkstellingsattest van de betrokken werknemer consequent de functie van ‘sales representative’ en dus niet die van ‘sales promotor’. Ook werd hij stelselmatig op de hoogte gehouden van de stand van zijn omzetcijfer. Dat sterkte de arbeidsrechter in zijn mening dat de werknemer als handelsvertegenwoordiger beschouwd moest worden. Bijgevolg werd in dit geval een uitwinningsvergoeding toegekend aan de handelsvertegenwoordiger.

Andermaal koos de arbeidsrechtbank dus voor een ruime interpretatie van het begrip ‘handelsvertegenwoordiger’. Wanneer u als werkgever een commerciële medewerker inschakelt, houd er dan rekening mee dat het prijskaartje van een eventueel ontslag mogelijk een stuk hoger zal liggen dan dat van een gewone bediende.

Arbeidsrechtbank van Leuven, 25 juni 2015, AR 14/442/A

 

Senior Accountant

KoWala Productions

Aanmelden

Als lid van HR Square hebt u ook de mogelijkheid de digitale versie alsook de archieven van het tijdschrift te raadplegen via onze website.

Keynote

Eva Geluk

Antwerp Management School

La professeure Eva Geluk est titulaire de la chaire « Mental Health at Work » à l’Antwerp Management School. Elle est une experte très sollicitée dans les domaines du bien-être, de la prévention du burn-out et de la réintégration après une absence de longue durée.

Dans cette intervention, elle aborde en détail le bien-être mental et le rôle souvent négligé des dirigeants dans ce domaine. Comment veiller à ce que les collaborateurs se sentent bien dans leur peau ? Quelles sont les bonnes et les mauvaises pratiques qui renforcent ou, au contraire, sapent le bien-être mental des collaborateurs (et de leurs dirigeants) ? Et quel rôle revient aux responsables des ressources humaines ?

S’appuyant sur un cadre de référence scientifique et de nombreux exemples tirés de la pratique (Eva a interrogé plus de 70 cadres, responsables RH et employés dans le cadre de ses recherches), elle présente à Corporate Wellbeing le meilleur des deux mondes.

Workshop

Loïc Vlassakoudis

Vivalia

Loïc Vlassakoudis est Directeur des Ressources Humaines chez Vivalia, l’organisation intercommunale luxembourgeoise qui regroupe 7 sites hospitaliers, une polyclinique et des différentes maisons de repos. Situé entre le Grand-Duché et la France, et dans un secteur où la guerre des talents fait déjà rage, Loïc va expliquer comment Vivalia parvient néanmoins à attirer et à fidéliser une équipe motivée, pour qui satisfaction au travail et bien-être sont des priorités.

Workshop

Pierre Leman

Cliniques universitaires Saint-Luc

Politique de gestion de l’absentéisme à Saint-Luc face à la nouvelle règlementation

Le secteur des soins de santé est traditionnellement confronté à des taux d’absentéisme élevés, ce qui n’est pas une fatalité ni une réalité au sein des Cliniques universitaires Saint-Luc. Par ailleurs, un ensemble de nouvelles mesures et obligations en la matière sont entrées en vigueur.  Dans ce cadre, un projet pilote a été lancé en 2025 à Saint-Luc afin de mieux gérer l’absentéisme au travers de sa politique « Cultiver le lien » et de ses outils. Fort de son succès, l’hôpital a décidé de déployer sa nouvelle approche à l’échelle de toute l’institution dès 2026.  Dans son keynote,  Pierre Leman, Directeur des Ressources Humaines aux Cliniques universitaires Saint-Luc, présentera en détail cette nouvelle politique de gestion de l’absentéisme.

Ben jij klaar om helemaal mee te zijn in de wereld van HR? HR Square Nieuwsbrief brengt je tweewekelijks een overzicht van de belangrijkste feiten, trends en gebeurtenissen in HR-land.

Bovendien krijg je een handige lijst van must-attend HR-events, zodat je niets hoeft te missen.

Gratis in je mailbox. Het enige wat je hoeft te doen is je registreren!