Wifi op de trein laat pendelaars onderweg werk inhalen

Dr Juliet Jain, Dr Billy Clayton en Dr Caroline Bartle van de University of the West of England in Bristol analyseerden wat er gebeurde als pendelaars op twee drukke lijnen – Londen-Birmingham en Londen-Aylesbury – gratis gebruik konden maken van wifi. Tijdens de periode 2016-2017 kregen passagiers een steeds groter datapakket ter beschikking, met als resultaat dat pendelaars er ook steeds meer gebruik van gingen maken. Kregen ze 20 MB gratis, dan maakte 54 procent verbinding, steeg het pakket naar 125 MB, dan liep dat al op tot 60 procent.

Waarom, zo wilden de onderzoekers weten? Interviews met pendelaars wezen uit dat vele werknemers hun treinrit beschouwen als een moment om werk in te halen voor of na hun normale werkdag. De treinrit is voor velen ook transitie: de ouder die net kinderen heeft afgezet aan de schoolpoort kruipt op de trein in zijn of haar professionele rol.

De resultaten zetten onderzoekster Juliet Jain aan het denken. “Als reistijd als werktijd meegeteld wordt, zou dat vele sociale en economische gevolgen hebben, én een impact op de spoorwegmaatschappijen. Het kan de pendeldruk tijdens de spits verzachten en zorgen voor meer comfort en werktijdflexibileit”, klonk het tijdens de Royal Geographical Society Annual International Conference.

En in België?

Al jaren vragen pendelaars een draadloze internetverbinding op de Belgische treinen. In 2016 was er nog een test met een draadloze internetverbinding in twee testvoertuigen op de lijn Oostende-Eupen. “Technisch is het mogelijk om wifi in de trein aan te bieden, maar wij hebben ervoor gekozen om te focussen op het versterken van de signalen van de operatoren langsheen de lijnen”, klinkt het bij de NMBS. De federale regering blijft wel hameren op het voorzien van wifi in de trein.

In juni kondigde de NMBS wel aan dat er wifi komt in de 27 grootste treinstations van het land, zowel in het stationsgebouw als op de perrons. Ondertussen is dat het geval 21 stations. De anderen volgen de komende weken zodat er dan wifi zal zijn in Aalst, Antwerpen-Berchem, Antwerpen-Centraal, Bergen, Brugge, Brussels Airport-Zaventem, Brussel-Centraal, Brussel-Luxemburg, Brussel-Noord, Brussel-Schuman, Brussel-Zuid, Charleroi-Zuid, Denderleeuw, Doornik, Gembloux, Gent-Sint-Pieters, Halle, Hasselt, Kortrijk, Leuven, Luik-Guillemins, Mechelen, Namen, Oostende, Ottignies, Sint-Niklaas en Vilvoorde en zullen pendelaars alvast daar hun professionele e-mails kunnen behandelen.

 

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Keynote

Eva Geluk

Antwerp Management School

La professeure Eva Geluk est titulaire de la chaire « Mental Health at Work » à l’Antwerp Management School. Elle est une experte très sollicitée dans les domaines du bien-être, de la prévention du burn-out et de la réintégration après une absence de longue durée.

Dans cette intervention, elle aborde en détail le bien-être mental et le rôle souvent négligé des dirigeants dans ce domaine. Comment veiller à ce que les collaborateurs se sentent bien dans leur peau ? Quelles sont les bonnes et les mauvaises pratiques qui renforcent ou, au contraire, sapent le bien-être mental des collaborateurs (et de leurs dirigeants) ? Et quel rôle revient aux responsables des ressources humaines ?

S’appuyant sur un cadre de référence scientifique et de nombreux exemples tirés de la pratique (Eva a interrogé plus de 70 cadres, responsables RH et employés dans le cadre de ses recherches), elle présente à Corporate Wellbeing le meilleur des deux mondes.

Workshop

Loïc Vlassakoudis

Vivalia

Loïc Vlassakoudis est Directeur des Ressources Humaines chez Vivalia, l’organisation intercommunale luxembourgeoise qui regroupe 7 sites hospitaliers, une polyclinique et des différentes maisons de repos. Situé entre le Grand-Duché et la France, et dans un secteur où la guerre des talents fait déjà rage, Loïc va expliquer comment Vivalia parvient néanmoins à attirer et à fidéliser une équipe motivée, pour qui satisfaction au travail et bien-être sont des priorités.

Workshop

Pierre Leman

Cliniques universitaires Saint-Luc

Politique de gestion de l’absentéisme à Saint-Luc face à la nouvelle règlementation

Le secteur des soins de santé est traditionnellement confronté à des taux d’absentéisme élevés, ce qui n’est pas une fatalité ni une réalité au sein des Cliniques universitaires Saint-Luc. Par ailleurs, un ensemble de nouvelles mesures et obligations en la matière sont entrées en vigueur.  Dans ce cadre, un projet pilote a été lancé en 2025 à Saint-Luc afin de mieux gérer l’absentéisme au travers de sa politique « Cultiver le lien » et de ses outils. Fort de son succès, l’hôpital a décidé de déployer sa nouvelle approche à l’échelle de toute l’institution dès 2026.  Dans son keynote,  Pierre Leman, Directeur des Ressources Humaines aux Cliniques universitaires Saint-Luc, présentera en détail cette nouvelle politique de gestion de l’absentéisme.

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