Ziekenhuispersoneel leert Nederlands met HopiTAAL

OpleidingTraining
Medische dossiers invullen, de weg uitleggen, lichaamsklachten noteren; het zijn allemaal routines die nogal logisch lijken in een ziekenhuis. Toch verloopt dat niet bij ieder personeelslid even vlot. Daarbij vormt vooral de Nederlandse taal vaak een barrière tussen personeel en patiënten. HopiTAAL, een nieuw taalproject, moet daar vanaf nu verandering in brengen. Daarvoor sloegen de Brusselse openbare ziekenhuizen en het Huis van het Nederlands de handen in elkaar.

“We willen een tweetalige kwaliteitszorg aanbieden”, vertelt Els Deslé van het Huis van het Nederlands in Brussel. “Met klassikale lessen alleen kom je er niet en dus hebben we een digitaal leerplatform ontwikkeld. HopiTAAL zag al het levenslicht in 2009, maar moest nog volop getest worden. Nu is het programma ter beschikking van de Brusselse zorgsector.”

Ook in het Brugmannziekenhuis waar het project werd voorgesteld, leert men werken met HopiTAAL. “Het is vooral de bedoeling om de woordenschat aan te leren die werknemers nodig hebben op het terrein”, vertelt Dirk Thielens, adjunct afgevaardigd bestuurder van de Iris-ziekenhuizen. “We hebben al heel veel geïnvesteerd in meertalige kwaliteitszorg. Dit is opnieuw een grote stap voor ons. Het taalbeleidsplan van Iris is in 2009 zelfs nog uitgeroepen tot winnaar van het Europees label voor Innovatief Talenonderwijs.”

Het ziekenhuispersoneel kan aan de hand van onder andere taalspelletjes en mondelinge proeven de Nederlandse taal bijschaven. Reeds een 600-tal mensen schreven zich in voor het project. Zij kunnen tijdens wekelijkse lessen op het werk of thuis oefenen op de computer.

Bron: Het Nieuwsblad

Plaats hier uw vacature - neem contact op met [email protected]

Aanmelden

Als lid van HR Square hebt u ook de mogelijkheid de digitale versie alsook de archieven van het tijdschrift te raadplegen via onze website.

Workshop

Loïc Vlassakoudis

Vivalia

Loïc Vlassakoudis est Directeur des Ressources Humaines chez Vivalia, l’organisation intercommunale luxembourgeoise qui regroupe 7 sites hospitaliers, une polyclinique et des différentes maisons de repos. Situé entre le Grand-Duché et la France, et dans un secteur où la guerre des talents fait déjà rage, Loïc va expliquer comment Vivalia parvient néanmoins à attirer et à fidéliser une équipe motivée, pour qui satisfaction au travail et bien-être sont des priorités.

Workshop

Pierre Leman

Cliniques universitaires Saint-Luc

Politique de gestion de l’absentéisme à Saint-Luc face à la nouvelle règlementation

Le secteur des soins de santé est traditionnellement confronté à des taux d’absentéisme élevés, ce qui n’est pas une fatalité ni une réalité au sein des Cliniques universitaires Saint-Luc. Par ailleurs, un ensemble de nouvelles mesures et obligations en la matière sont entrées en vigueur.  Dans ce cadre, un projet pilote a été lancé en 2025 à Saint-Luc afin de mieux gérer l’absentéisme au travers de sa politique « Cultiver le lien » et de ses outils. Fort de son succès, l’hôpital a décidé de déployer sa nouvelle approche à l’échelle de toute l’institution dès 2026.  Dans son keynote,  Pierre Leman, Directeur des Ressources Humaines aux Cliniques universitaires Saint-Luc, présentera en détail cette nouvelle politique de gestion de l’absentéisme.

Ben jij klaar om helemaal mee te zijn in de wereld van HR? HR Square Nieuwsbrief brengt je tweewekelijks een overzicht van de belangrijkste feiten, trends en gebeurtenissen in HR-land.

Bovendien krijg je een handige lijst van must-attend HR-events, zodat je niets hoeft te missen.

Gratis in je mailbox. Het enige wat je hoeft te doen is je registreren!