Ziekteverzuim in België piekt opnieuw

Arbeidsomstandigheden
Redactie

In het eerste semester van 2024 werden 2,83 procent van de werkuren in ons land niet gepresteerd als gevolg van kort ziekteverzuim (minder dan een maand ziekte). Daarmee blijft het percentage van niet-gepresteerde uren pieken in België, blijkt uit cijfers van HR-expert Acerta Consult.

2,83 procent van de werkuren in ons land werd in de periode januari-juni 2024 niet gepresteerd omdat werknemers kort uitvielen door ziekte, meer bepaald ziekteverzuim van minder dan 30 dagen en dus met gewaarborgd loon. Dat is een lichte stijging ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar (2,79 procent), iets lager dan in 2022 (3,16 procent), maar wel nog altijd hoger dan pre-coronajaar 2019, toen 2,51 procent van de werkuren niet gepresteerd werd door kort ziekteverzuim. In vergelijking met toen gaat het nu over meer werknemers die uitvallen door korte ziekte: 37,92 procent in 2024 tegenover 32,04 procent in 2019. De ziekteperiodes zijn dus niet langer geworden, wel zijn er meer werknemers ziek geweest. 

De impact van kort ziekteverzuim wordt echt duidelijk als je de cijfers omzet in kosten. Zo weten bedrijven wat er te winnen valt als ze erin slagen om kort ziekteverzuim te reduceren. Een middelgroot bedrijf dat vijftig mensen tewerkstelt en 3 procent van de werkuren verloren ziet gaan aan kort verzuim, kan een verlies van 12.500 euro vermijden als het erin slaagt om het kort ziekteverzuim met slechts een half procent terug te dringen, naar 2,5 procent.

En dat is nog maar een fractie van de te boeken winst, zegt Kristel Minten, experte welzijn van Acerta Consult: “Die 12.500 euro verlies is enkel de directe kost van het kort ziekteverzuim, zijnde het loon dat de werkgever zal doorbetalen en waarvoor geen prestaties in de plaats komen. Daarnaast zullen de verloren werkkrachten ook moeten worden opgevangen: collega’s zullen overuren moeten presteren, er kunnen mensen uit vakantie moeten worden teruggeroepen, klanten worden misschien niet bediend, enzovoort. Dat alles heeft een impact op de omzet. Als je deze simulatie extrapoleert naar alle werknemers in heel België zou dat gaan over een totale kost van 1.700.049.008 euro* voor werkgevers in België.”  

Kort ziekteverzuim zal altijd bestaan, mensen kunnen helaas ziek worden, maar het heeft wel degelijk een impact op onze bedrijven. Dat maakt dat er ook in een werkcontext op een evidente manier met ziek zijn zou moeten kunnen worden omgegaan. Niet alleen lang, maar ook kort ziekteverzuim dient goed opgevolgd en beheerd te worden. Dat begint bij meten: wie geen zicht heeft op ziekteverzuim kan het ook niet aanpakken. Daarnaast hebben onze bedrijven een ziekteverzuimbeleid nodig dat door alle geledingen op de werkvloer gedragen wordt.

WhatsApp

Kristel Minten: “Mensen kunnen nu eenmaal ziek worden en het kan uiteraard niet de bedoeling zijn dat mensen komen werken als ze ziek zijn. Zoals het ook niet de bedoeling is dat hun vakantie erbij inschiet, vandaar dat ziekte tijdens de vakantie ook als ziekte wordt omgeboekt en de vakantiedagen later in het jaar kunnen worden opgenomen. De beste houding over ziekte is een open houding. We geven daarover meteen een makkelijk haalbare en zeer effectieve tip mee: laat wie ziek is dat altijd melden via een telefoontje aan de directe leidinggevende, in plaats van bijvoorbeeld via een WhatsApp-berichtje. Om te beginnen is dat persoonlijk, en dat is precies wat een goed ziekteverzuimbeleid moet zijn. Een telefoontje maakt dat er meteen een gesprek is opgestart. Dat gesprek heeft veel voordelen. Het speelt zich af tussen werknemer en leidinggevende en op deze manier verhoog je bij je medewerker de drempel om te verzuimen. Als dergelijk gesprek standaardprocedure is – the way of working – wordt het voor beide partijen ook minder oncomfortabel om het te voeren, de zieke werknemer hoeft zich niet geviseerd te voelen. En dat het persoonlijk contact er is vanaf het begin, maakt het ook makkelijker om contact tijdens de afwezigheid te blijven houden.”

Over de cijfers

Het onderzoek is gebaseerd op de werkelijke gegevens van 470.000 werknemers (arbeiders en bedienden), in dienst bij werkgevers uit de private sector. De steekproef weerspiegelt de Belgische privé-arbeidsmarkt voor statuut, geslacht, leeftijd, werkregime, regio en omvang van ondernemingen. In deze zijn voor elk jaar de cijfers van het eerste semester vergeleken. ​ 

* Voor de simulatie op bedrijfsniveau werd uitgegaan an een gemiddelde bruto jaarloon van 50.000 euro en een daling van het kort ziekteverzuim van 0,5 procent. ​ 

** Voor de simulatie over de Belgische arbeidsmarkt werd uitgegaan van volgende bronnen en assumpties: ​ 

  • In 2023 waren in België 5,14 miljoen werkenden volgens de FOD Economie. 
  • In 2023 bedroeg het gemiddeld bruto maandloon 4243 euro volgens Salariskompas 2024 Jobat. Om naar een jaarloon om te zetten werden deze cijfers met 13,92 vermenigvuldigd (inclusief 13de maand en vakantiegeld), wat neerkomt op een gemiddeld bruto jaarloon van 59.062 euro.

LEES MEER OP HRSQUARE.BE

Showing Slide 1 of 2

Account Manager

KoWala Productions

Senior Accountant

KoWala Productions
Showing Slide 1 of 3

Aanmelden

Als lid van HR Square hebt u ook de mogelijkheid de digitale versie alsook de archieven van het tijdschrift te raadplegen via onze website.

Keynote

Eva Geluk

Antwerp Management School

La professeure Eva Geluk est titulaire de la chaire « Mental Health at Work » à l’Antwerp Management School. Elle est une experte très sollicitée dans les domaines du bien-être, de la prévention du burn-out et de la réintégration après une absence de longue durée.

Dans cette intervention, elle aborde en détail le bien-être mental et le rôle souvent négligé des dirigeants dans ce domaine. Comment veiller à ce que les collaborateurs se sentent bien dans leur peau ? Quelles sont les bonnes et les mauvaises pratiques qui renforcent ou, au contraire, sapent le bien-être mental des collaborateurs (et de leurs dirigeants) ? Et quel rôle revient aux responsables des ressources humaines ?

S’appuyant sur un cadre de référence scientifique et de nombreux exemples tirés de la pratique (Eva a interrogé plus de 70 cadres, responsables RH et employés dans le cadre de ses recherches), elle présente à Corporate Wellbeing le meilleur des deux mondes.

Workshop

Loïc Vlassakoudis

Vivalia

Loïc Vlassakoudis est Directeur des Ressources Humaines chez Vivalia, l’organisation intercommunale luxembourgeoise qui regroupe 7 sites hospitaliers, une polyclinique et des différentes maisons de repos. Situé entre le Grand-Duché et la France, et dans un secteur où la guerre des talents fait déjà rage, Loïc va expliquer comment Vivalia parvient néanmoins à attirer et à fidéliser une équipe motivée, pour qui satisfaction au travail et bien-être sont des priorités.

Workshop

Pierre Leman

Cliniques universitaires Saint-Luc

Politique de gestion de l’absentéisme à Saint-Luc face à la nouvelle règlementation

Le secteur des soins de santé est traditionnellement confronté à des taux d’absentéisme élevés, ce qui n’est pas une fatalité ni une réalité au sein des Cliniques universitaires Saint-Luc. Par ailleurs, un ensemble de nouvelles mesures et obligations en la matière sont entrées en vigueur.  Dans ce cadre, un projet pilote a été lancé en 2025 à Saint-Luc afin de mieux gérer l’absentéisme au travers de sa politique « Cultiver le lien » et de ses outils. Fort de son succès, l’hôpital a décidé de déployer sa nouvelle approche à l’échelle de toute l’institution dès 2026.  Dans son keynote,  Pierre Leman, Directeur des Ressources Humaines aux Cliniques universitaires Saint-Luc, présentera en détail cette nouvelle politique de gestion de l’absentéisme.

Ben jij klaar om helemaal mee te zijn in de wereld van HR? HR Square Nieuwsbrief brengt je tweewekelijks een overzicht van de belangrijkste feiten, trends en gebeurtenissen in HR-land.

Bovendien krijg je een handige lijst van must-attend HR-events, zodat je niets hoeft te missen.

Gratis in je mailbox. Het enige wat je hoeft te doen is je registreren!